Escuchar a las familias hablar sobre su situación financiera y sus sueños es un paso importante para asociarse con ellas y ayudarlas a establecer y progresar hacia sus metas de movilidad económica familiar. ¿Cómo puede empezar? Cada conversación sobre movilidad económica familiar es única porque cada familia es única, por lo que no hay una sola forma de iniciar una conversación sobre este tema.

Adopte una actitud basada en las fortalezas y una mentalidad de equidad

Obtenga más información sobre las actitudes basadas en las fortalezas y el fomento de la equidad en las conversaciones sobre movilidad económica familiar.

Écheles un vistazo a las siguientes sugerencias para iniciar una conversación sobre la movilidad económica. A medida que establezca relaciones con las familias, puede ajustar estos pasos para que se correspondan con la situación de cada familia y decidir qué le funciona mejor a usted.

Prepárese para la conversación

Organizar su entorno físico y emocional puede ayudarlo a prepararse para la conversación, al permitirle dejar de lado otras tareas e ideas y centrar su atención en la familia y en las metas de estas.

1. Evite las distracciones durante la sesión.

• Si tiene un montón de ideas en la mente, anótelas en un papel.
• Tome nota del trabajo que quiere hacer después de que termine la reunión, para que su mente pueda concentrarse completamente en la familia durante la reunión.
• Tómese unos minutos para practicar la respiración contemplativa.

2. Aplique una actitud basada en las fortalezas.

• Piense en dos fortalezas que la familia aporta a la reunión y en dos fortalezas que aporte usted.
• Elija una frase que respalde su relación con la familia, como "Estoy listo para empezar una colaboración con la familia" o "La familia es la experta y yo soy quien guía del proceso".
• Dedique un minuto a la autorreflexión y pregúntese si tiene algún sesgo oculto que pueda afectar la conversación.
• Busque tiempo para conectarse con un supervisor de coaching o supervisión reflexiva y colaboren para fomentar una mentalidad basada en las fortalezas.
• Prepárese para ser flexible y acepte que no importa si no cubre todos los puntos enumerados en su programa de actividades. Colabore con las familias para determinar el programa de actividades y siga las iniciativas de estas.

3. Prepare el espacio.

• En el caso de las reuniones virtuales, pregúntele a la familia qué plataforma prefiere (p. ej., teléfono, video) y compruebe con anticipación si esa tecnología le funciona.
• Silencie su teléfono celular.
• Organice su escritorio y cierre cualquier aplicación o ventana del navegador que no sea esencial para la reunión.
• Reúna los materiales físicos que necesite para la reunión y organícelos en su escritorio, en el orden en que los consultará, o marque los recursos virtuales que necesitará para poder acceder a ellos fácilmente. Prepárese para compartir recursos y materiales en el idioma materno de la familia.

Use una herramienta para guiar la conversación

Recurrir a una hoja de trabajo o a otra herramienta de orientación para iniciar las conversaciones sobre movilidad económica familiar con las familias puede ayudarlo a dar inicio a la conversación, independientemente de sus conocimientos personales sobre los temas de movilidad económica familiar.

¿Está buscando una herramienta para dar inicio a la conversación sobre la movilidad económica familiar? La hoja de trabajo My Money Picture (en inglés) del sitio web Your Money, Your Goals (en inglés) de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, sigla en inglés) les brinda a las familias la oportunidad de considerar dónde se encuentran ahora y hacia dónde quieren ir financieramente. Puede pedirle a la familia que complete la herramienta por su cuenta o pueden explorarla juntos.

• "Usted mencionó que quería hacer cambios en su situación financiera, pero no está seguro de por dónde empezar. Tengo un recurso que podría serle útil. ¿Le gustaría saber más al respecto?".

Obtenga más información con estos recursos

• Guía para sostener conversaciones sobre temas delicados con las familias

Última actualización: October 26, 2023