Conectar los valores y la cultura con FEM

Las conversaciones y decisiones sobre temas de movilidad económica familiar, incluidas las formas de hacer y responder preguntas, suelen estar influenciadas por normas y valores culturales que pueden diferir de una familia a otra. Por ejemplo, las familias pueden tener ideas diferentes sobre con quién deben hablar de sus finanzas. Y algunas pueden dudar en hablar de dinero y finanzas. Debemos respetar estas expectativas siguiendo la iniciativa de cada familia. Usted podría explicarles que el programa valora a todas las familias y quiere respetar las preferencias de cada una de ellas en cuanto a la forma en que colabora. Lo más importante es que queremos dejarles claro que nuestro interés es apoyarlos a ellos y a sus hijos, y que estamos comprometidos con su éxito.

También queremos recordar que cada familia es única y puede tener una perspectiva diferente como resultado de sus experiencias pasadas, su cultura, lugar de origen, prácticas de crianza de los hijos y prioridades de la familia. El significado de los roles de género también puede variar de una familia a otra. Cuando vaya a abordar las discusiones sobre la movilidad económica familiar, es clave respetar y aprender sobre los valores y la cultura de las familias.

Cómo tener en cuenta los valores y la cultura

Tenga en cuenta las siguientes ideas cuando aborde las discusiones sobre movilidad económica familiar, al tiempo que respeta y aprende sobre los valores y la cultura de las familias. Considere estas ideas cuando trabaje con cada familia. Haga las modificaciones necesarias para adaptarse a la situación de cada familia.

1. Preste atención a los valores, las necesidades y los sentimientos que influyen en las decisiones financieras.

Comience escuchando y reafirmando los valores y las metas de la familia y parta de este contexto para profundizar en la conversación. Los temas para iniciar una conversación pueden ser, por ejemplo:

"Parece que vender tu auto fue la mejor decisión para tu familia en ese momento. ¿En qué podríamos pensar juntos hoy para ayudar a tu familia a tomar la mejor decisión en este momento?".
"Comentaste que quieres inscribirte en la escuela por la noche y seguir trabajando durante el día. Se ve que le das mucha importancia a tu educación. ¿Qué te motiva a ir a la escuela?".

2. Haga preguntas para entender las decisiones.

Las preguntas abiertas le permiten a la familia compartir aquellos detalles sobre sus valores, sentimientos y cultura que tienen que ver con sus decisiones y metas financieras. Las preguntas destinadas a la comprensión pueden ser, por ejemplo:

"Me encantaría saber qué aspiraciones tienes para tus hijos. ¿Qué te inspira a luchar para lograrlas?".
"Gracias por hablar de tus metas conmigo. ¿Puedes darme más razones de por qué estas cosas son importantes para ti?".

3. Sea consciente de aquellos valores y experiencias suyos que moldean su enfoque del trabajo de movilidad económica familiar.

Una herramienta como la Autoevaluación de empoderamiento financiero (en inglés) de "Your Money, Your Goals" le permite al personal tener en cuenta sus propios sentimientos, conocimientos y valores en relación con los temas financieros. Esta herramienta está diseñada para ayudarlo a comprender mejor sus propios conocimientos financieros, sus habilidades y su confianza en general. Considere la posibilidad de hacer la evaluación para que se sienta más a gusto en su tarea de apoyar a las familias con metas de movilidad económica familiar.

Recordatorios

Reconozca los sesgos implícitos y las narrativas perjudiciales.

En algunas familias, es común que uno de sus integrantes administre las finanzas de todos. Pero cuando usted se involucre con las familias en temas de movilidad económica familiar, debe aprender a reconocer aquellas señales de abuso financiero que se manifiestan en forma de comportamientos coercitivos, controladores o manipuladores. Obtenga más información sobre la violencia doméstica y el abuso financiero.