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Crianza de los hijos

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Dirigir las reuniones y los grupos de padres en línea

Aprenda a dirigir las reuniones y los grupos de padres en línea como alternativa a dirigirlos en persona. Puede ser una manera efectiva de apoyar e involucrar a las familias en los programas Head Start y Early Head Start cuando no es posible reunirse en persona. Encuentre consejos para planificar, facilitar y evaluar los grupos de padres en línea.

Los grupos de padres ofrecen a los padres la oportunidad de aprender juntos acerca de la crianza y de conectarse con otros padres y miembros de la familia. Facilitar grupos de padres en línea requiere planificación, preparación, práctica y acceso a tecnología. Este recurso ofrece ejemplos a tener en cuenta antes, durante o después de dirigir actividades de padres en línea, como:

  • grupos sobre la crianza, currículos o intervenciones;
  • reuniones de padres, grupos de apoyo y capacitaciones;
  • reuniones del Consejo de políticas,
  • socializaciones.

Las investigaciones muestran que las conexiones con los padres y entre ellos son esenciales para mejorar el bienestar familiar y los resultados de los niños (Newland, 2015). Estas conexiones son particularmente significativas durante las emergencias de salud pública y los periodos que requieren distanciamiento físico.

Para obtener más información sobre cómo dirigir las reuniones y los grupos de padres en línea, explore los siguientes temas:

  • Planificar: Tecnología y diseño
  • Establecer y crear un grupo de apoyo
  • Facilitar sesiones en línea: Sacar el máximo partido a su plataforma en línea
  • Reflexionar sobre y evaluar el grupo de padres en línea
  • Recursos para apoyar a los grupos de padres en línea

Términos usados en el recurso

En este recurso, "padres" y "familia" se refieren a todos los adultos que interactúan con los sistemas de la primera infancia para apoyar a sus hijos, incluidos los padres biológicos, padres adoptivos y padres de adopción temporal, las mujeres embarazadas y las familias que esperan un bebé, los abuelos, los tutores legales e informales y los hermanos adultos. Los "grupos de padres" pueden incluir reuniones, grupos de apoyo o grupos más estructurados con currículos sobre la crianza secuenciados.

Planificar: Tecnología y diseño

Diseñar el enfoque

Considere los intereses y necesidades de los padres en su programa. Revise las metas del programa, la evaluación de la comunidad y los datos sobre las asociaciones con las familias. Considere cómo incluirá a TODOS los padres en el proceso para elegir el tipo de grupo o grupos sobre la crianza que se van a ofrecer.

Cambios en el currículo durante tiempos inciertos

Se alienta a los programas a coordinar sus adaptaciones virtuales con los creadores del currículo sobre la crianza. Durante la emergencia de salud pública, la Oficina Nacional de Head Start está atenuando el requisito de trabajar con los creadores al hacer adaptaciones temporales al currículo. Se alienta a los programas que planean seguir ofreciendo grupos virtuales sobre la crianza a largo plazo a que se comuniquen con los creadores del currículo para coordinar sus adaptaciones virtuales.

Decida qué tipo y cuántas sesiones ofrecer y qué tratar en cada sesión. Decida el tamaño del grupo de padres. ¿El grupo de padres se centrará en todos los padres o en ciertos grupos de padres, como padres, padres adolescentes o abuelos? ¿Qué idiomas hablan los participantes? Considere cómo reclutará a los padres para formar un nuevo grupo.

Si está utilizando un currículo sobre la crianza, considere si es apropiado para ser ofrecido en línea. Averigüe si los creadores del currículo ofrecen algún tipo de orientación. En muchos casos, hay adaptaciones y sugerencias para implementar el currículo en línea.

Consulte Recursos para apoyar a los grupos de padres en línea y referencias para obtener más información.

Elegir una plataforma

Considere el uso de plataformas para conferencias web o telefónicas que son fáciles de acceder y usar. Busque características que apoyen la manera en que planea dirigir su grupo de padres (p. ej., cámaras web, salas de reunión separadas para el trabajo en grupos, uso compartido de pantallas). Familiarícese con las funciones y características de la plataforma. Practique cómo dirigir conversaciones en grupo utilizando la plataforma. Utilice tutoriales a medida que aprende a usar la plataforma de forma más eficaz.

Evaluar la tecnología

Revise la tecnología necesaria para utilizar la plataforma en línea. Asegure que los padres tengan acceso a la tecnología y las conexiones a internet necesarias. Algunos programas de la primera infancia ofrecen tabletas, computadoras u otros dispositivos informáticos a las familias para ayudarlas a mantenerse conectadas. Se recomiendan auriculares enchufables para asegurar un sonido de alta calidad.

Programar

Elija horarios de reunión que sean convenientes para los padres de su grupo. Consulte con todos los padres invitados para identificar el mejor horario. Es posible que tenga más opciones de programación con los grupos en línea que con los grupos en persona. Por otro lado, puede haber barreras para la programación, como los padres lidiando con múltiples prioridades en la casa. Otras barreras comunes para las reuniones en persona, como el transporte, pueden no ser relevantes para los grupos en línea.

Configurar el acceso en línea

Conectarse con los padres a través de la computadora o la tableta es ideal, pero puede que no siempre sea una opción. Para algunas familias, acceder a la plataforma en línea por teléfono puede ser mejor, particularmente si es gratis. El acceso a tecnología continua, estable y confiable (p. ej., teléfonos, minutos del plan telefónico, capacidad de recarga, Wi-Fi) es fundamental durante tiempos inciertos. Es posible que este acceso no esté disponible para todas las familias.

Ayudar a las familias a conectarse en línea

Trabaje con las familias para acceder a servicios y planes de internet y Wi-Fi con descuento, gratis o de bajo costo a través del Programa Lifeline (en inglés) y la National Digital Inclusiveness Alliance (en inglés).

Tenga en cuenta que depender de los teléfonos para reunir a los grupos de padres puede significar:

  • Conexiones menos estables que otros formatos.
  • Más uso de los minutos del plan telefónico, lo que lleva a costos inesperados para los padres.
  • Pantallas más pequeñas.
  • Acceso limitado a las funciones de una plataforma en línea.

Evaluar las sesiones

Desarrolle un plan para evaluar al grupo de padres. Piense en cómo sabrá si sus esfuerzos fueron eficaces. Considere las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo evaluará las experiencias de los padres y lo que aprendieron? ¿La evaluación será anónima, realizada por medio de una encuesta electrónica o de una conversación formal o informal?
  • ¿Cómo pedirá a los padres que opinen y comenten sobre las sesiones del grupo? ¿Utilizará encuestas antes y después de la evaluación? ¿Sondeos? ¿Verificación a mitad de sesión?
  • ¿Qué métodos utilizará para asegurar que se mantenga la confidencialidad?
  • ¿Cómo utilizarán usted y su programa lo aprendido para ayudar a la mejora continua del programa?

Establecer y crear un grupo de apoyo

Elegir un facilitador en línea eficaz

La facilitación en línea requiere muchas de las mismas habilidades que la facilitación de grupos en persona. Un facilitador eficaz puede hacer que la experiencia sea fluida y positiva para los padres. Un facilitador debe:

  • Utilizar la tecnología al máximo para lograr la interacción del grupo.
  • Proporcionar un entorno virtual respetuoso que apoye la formación de relaciones.
  • Desarrollar y mantener un espacio confidencial y seguro, particularmente cuando los niños y otros miembros de la familia pueden estar en el espacio inesperadamente.
  • Supervisar la participación de todos los miembros del grupo.
  • Fomentar el diálogo.
  • Avanzar la conversación.
  • Seguir el currículo indicado (si es relevante).

Coliderar las sesiones

Planee coliderar la sesión con otros miembros del personal o con padres. Un facilitador puede dirigir el diálogo; el otro puede apoyar a los padres que tienen problemas con la tecnología y monitorear la conversación. Considere el uso de salas separadas para formar grupos más pequeños y lograr conversaciones más detalladas. Decida quién facilitará los grupos pequeños en las salas separadas antes de cada sesión. Considere maneras de aprovechar las fortalezas de los padres e invítelos a dirigir las conversaciones.

Crear un entorno acogedor

Considere cómo creará un ambiente acogedor y respetuoso. Establezca la expectativa de que la experiencia grupal será cálida y productiva. Es posible que algunos participantes ya se conozcan. Trate de crear oportunidades para que los padres se sientan conectados con el facilitador al principio de la sesión del grupo. La forma en que el grupo comienza la sesión es importante para su éxito.

Piense en cómo:

  • Ponerse en contacto con cada participante antes de iniciar las sesiones.
  • Comenzar y terminar cada sesión a tiempo.
  • Crear un ritual de apertura y cierre (como tener un saludo especial, mostrar una imagen, leer una cita o guardar un momento de silencio).
  • Revisar el propósito y la meta al principio de cada sesión.
  • Explicar los mensajes clave y los siguientes pasos en los últimos cinco minutos de cada sesión.

Proporcionar asistencia técnica

Planee ayudar a los padres que no están familiarizados con la tecnología en línea a aprender a usar los controles. Invite a los participantes a reunirse más temprano o a tomar tiempo durante las primeras sesiones para practicar el uso de la plataforma. Tenga paciencia y disfrute. Algunos participantes pueden necesitar más tiempo que otros para familiarizarse con estas herramientas, particularmente para aprender cómo silenciar el micrófono y usar la cámara. Consulte con los padres sobre su entorno. ¿Tienen un espacio privado para la sesión para poder participar plenamente? Si usan la cámara, ¿quieren poner un fondo virtual?

Desarrollar relaciones

Ayude a crear conexiones entre los miembros del grupo. Reciba amablemente a los miembros de la familia a medida que se unen al grupo. Pida a los participantes que se presenten. Haga una pregunta al grupo que sirva para facilitar el comienzo de la sesión, como: "¿Qué saben ya del tema?". "¿Qué experiencia pueden utilizar para adaptar las sesiones y poder cumplir con las necesidades e intereses de los miembros del grupo?".

Formar acuerdos de grupo

Establezca un acuerdo de grupo (también llamado normas o reglas básicas) con los participantes sobre cómo funcionará el grupo. Aborde temas como el respeto a las opiniones diversas y la confidencialidad.

Considere:

  • ¿Cómo le indicarán los participantes que les gustaría decir algo?
  • ¿Pedirá a los participantes que activen sus cámaras de video para que puedan ser vistos?
  • ¿Invitará a los niños y cuidadores a participar en todas o algunas sesiones?
  • ¿Grabará las sesiones para que los padres que no puedan participar en una sesión logren ponerse al día con los temas tratados? Si las graba, ¿cómo mantendrá la confidencialidad?

Facilitar sesiones en línea: Sacar el máximo partido a su plataforma en línea

Uso de las funciones en línea

Utilice las funciones de la plataforma virtual para ayudar a los miembros del grupo a sentirse conectados. Puede ser útil ver a todos los participantes a la vez en una vista de galería utilizando su cámara web (cámara de video). Algunas plataformas le permiten elegir un fondo o borrar algunos detalles en su fondo para mantener la privacidad. Otras herramientas visuales, como las nubes de palabras o sondeos, pueden involucrar al grupo. Piense en cómo quiere configurar las conversaciones en línea.

Decida con anticipación:

  • Cómo entrarán los participantes en la sala (y si tendrá una sala de espera).
  • Si los micrófonos de los participantes serán silenciados cuando no estén hablando.
  • Si va a activar o desactivar la función de chat.
  • Si una conexión de video es necesaria o no para lograr una plena participación.
  • Si los participantes pueden unirse al grupo solo por teléfono.

Promover la consistencia y establecer acuerdos comunitarios

Organice la sala en línea de forma consistente para ayudar a crear una sensación de previsibilidad y confianza, similar a lo que haría al organizar el espacio físico para un grupo de padres que se reúnen en persona. Crear un acuerdo de grupo puede ser una forma de promover la participación óptima y garantizar que los participantes se sientan seguros. En la pantalla de inicio, puede comenzar con una imagen o cita que utilizará en cada sesión como parte de un ritual del grupo. Para comenzar la sesión siguiente, puede compartir algo que un participante dijo en la reunión anterior y así entrelazar las sesiones. Asegúrese de pedir permiso.

Fomentar la participación

Anime a los participantes a usar el chat y otras funciones. Los facilitadores pueden utilizar las funciones de chat y reacción para promover el diálogo. Por supuesto, si estas se utilizan, el facilitador debe prestar atención y utilizarlas en el proceso del grupo. Muestre a los participantes cómo utilizar estas herramientas al principio del proceso.

Proporcionar periodos de descanso

Mirar una pantalla durante mucho tiempo puede ser agotador para algunas personas. Piense en cómo incluir descansos en las sesiones con videos cortos o incluso pausas físicas para estirarse o moverse. La participación en línea puede requerir más descansos que un grupo en persona. Establezca claramente cuándo comienzan y terminan los descansos.

Reflexionar sobre y evaluar el grupo de padres en línea

Reflexionar sobre las sesiones

La reflexión es esencial para facilitar cualquier grupo de padres. Considere preguntas como estas:

  • ¿Cómo participaron las personas en el grupo?
  • ¿La participación fue equitativa? ¿Hubo equilibrio en cuanto a las personas que hablaron? ¿Alguien pareció retirarse de la conversación?
  • ¿Se invitó a todas las familias elegibles a participar?
  • ¿Qué preocupaciones se compartieron y cómo se pueden abordar en futuras sesiones?
  • ¿El contenido de la conversación cumplió con los intereses y necesidades de los participantes? ¿Los participantes se sintieron incluidos?
  • ¿Ayudaría tener un cofacilitador para tratar ciertos temas, como la forma en que los hombres y las mujeres pueden cumplir su función de padres de manera diferente?
  • ¿Ha gestionado el proceso del grupo de manera eficaz? ¿Qué funcionó bien? ¿Qué se puede mejorar? ¿Qué lecciones aprendió para mejorar la participación futura?
  • ¿Qué aprendió acerca de los esfuerzos de reclutamiento? ¿Qué funcionó bien? ¿Qué se puede mejorar? ¿Qué lecciones aprendió para el futuro?

Reflexionar sobre las consideraciones tecnológicas

Reflexionar sobre el papel de la tecnología en las sesiones de crianza. Considere preguntas tales como:

  • ¿El uso de la tecnología fue útil o desafiante para el grupo? ¿Hubo algún problema tecnológico significativo que impidió a las familias participar?
  • ¿Los participantes tenían conexiones Wi-Fi claras y estables?
  • ¿La tecnología afectó la forma en que los padres individuales participaron? Es posible que deba hacer un seguimiento con los participantes individuales para abordar estos problemas entre sesiones.
  • ¿Algún participante pareció tener dificultades para silenciar el micrófono, usar el chat o utilizar otras funciones?
  • ¿Las imágenes eran atractivas? Por ejemplo, ¿las imágenes eran claras y fáciles de leer y entender?

Solicitar comentarios de los participantes

Trabaje con su programa para evaluar el grupo de padres. Considere si las evaluaciones serán por escrito, realizadas por medio de una encuesta electrónica o de conversaciones formales o informales (consulte la información proporcionada más arriba). Utilice los comentarios de los participantes para mejorar el grupo de padres.

Considere:

  • ¿Cómo resultaron las sesiones?
  • ¿Qué funcionó bien? ¿Cuáles fueron los desafíos?
  • ¿Qué encontraron valioso los participantes?
  • ¿Qué les gustaría continuar haciendo o dejar de hacer?

Al igual que con todos los grupos de conversación, la creación de un entorno seguro y respetuoso es esencial para obtener resultados positivos. Los facilitadores trabajan para asegurar que tanto la experiencia individual como la del grupo sean acogedoras y afirmantes.

Los grupos de padres son una manera poderosa y efectiva para que los padres se conecten con otros padres, desarrollen o mejoren las habilidades de crianza y apoyen las relaciones entre padres e hijos. Hacer un cambio de grupos de padres realizados en persona a grupos en línea implica un proceso intencional de planificación y atención. Los grupos de padres facilitados en línea promueven experiencias de aprendizaje eficaces tanto para el participante como para el facilitador (Nunn, 2020).

A medida que dirija grupos de padres en línea, lo animamos a que comparta sus consejos e ideas con nosotros.

Recursos para apoyar a los grupos de padres en línea

Explore los siguientes recursos en el sitio web del Centro de Aprendizaje y Conocimiento en la Primera Infancia de Head Start (ECLKC, sigla en inglés).

Bases de datos de revisión de currículos para la crianza

Los programas que buscan un currículo sobre la crianza para impartir en el entorno del hogar ya sea en grupos o en sesiones individuales pueden revisar estas bases de datos:

Los programas que buscan currículos sobre la crianza dirigidos a grupos específicos de padres o que se pueden integrar completamente en un programa Head Start o Early Head Start pueden explorar estas nuevas bases de datos:

Recursos para implementar un currículo sobre la crianza

Trabajar remotamente con las familias

Recursos para ayudar a las familias a acceder a los servicios de internet y Wi-Fi

Referencias

Blum, Susan D. "Por qué estamos agotados por Zoom". Abril 22, 2020. https://www.insidehighered.com/advice/2020/04/22/professor-explores-why-zoom-classes-deplete-her-energy-opinion (en inglés)

Frank, Gillian, and Michael Coventry. "Hacer videos en casa: Consejos para educadores". Marzo 20, 2020. https://www.naeyc.org/resources/blog/making-videos-home-tips-educators (en inglés)

Great Lakes Equity Center. "Cinco grandes ideas de equidad para diseñar oportunidades de aprendizaje a distancia". https://greatlakesequity.org/sites/default/files/2020_03_27_five_big_equity_ideas_for_distance_learning.pdf (en inglés)

Halle, T., D. Paulsell, S. Daily, A. Douglass, S. Moodie, & A. Metz. Implementación de las intervenciones sobre la crianza en los entornos de cuidado y educación temprana: Una guía para la implementación (OPRE 2015–94). Washington, DC: Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Administración para Niños y Familias, Oficina de Planificación, Investigación y Evaluación, 2015.

Newland, Lisa. "Family Well-Being, Parenting, and Child Well-Being: Pathways to Healthy Adjustment" (en inglés) [Bienestar Familiar, Crianza y Bienestar Infantil: Caminos para un Ajuste Saludable]. Clinical Psychologist 19, no. 1 (Marzo 2015). n/a-n/a. 10.1111/cp.12059.

Nunn, Alex. "Cómo facilitar los grupos en línea: Una guía aproximada para mantener el espacio en línea". 2020. https://www.actionforhappiness.org/media/878523/how_to_facilitate_online_groups.pdf (en inglés)

Stachenfeld, Bethany. "Prácticas recomendadas de grabación de videos". Nov. 28, 2018. https://www.vidgrid.com/blog/video-selling-playbook/video-recording-best-practices/ (en inglés)

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